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자유 블포 컨테이너에서 교환&환불관련 문의(?)

BlueRooney
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간단하게 지금 제 상황을 설명드리자면


8/5에 온라인으로 리그 조나탄 풀패치 100사이즈 주문함--->슈퍼매치때 현장수령 가능하겠나 문의글 남김-->불가능할거라는 답이 돌아옴--->사이즈 변경요청문의 해봄-->이미 작업들어가서 불가하단 답을 받음(이 답 받고 주문취소 생각접음)-->9일에 경기티켓도 안끊었지만 슈매때 꼭 리그 조나탄 입고싶었기에 직접 사러가서 유니폼 사옴-->어제 심심해서 블포 배송상황 봤더니 5일에 주문한 유니폼이 현장수령 떠있음 (읭???)-->설마싶어 블포이모께 전화했더니 맞다함 현장수령 가능하다고-->난 현장수령 안될거란 답을 듣고 9일에 사러 간거였는데 이걸 어떡하냐함-->블포이모가 현장수령분 확인 후 전화 준다하고 전화 끊고 전화 기다림-->통화도 하지않은 나에게 통화중이어서 연락이 안닿아서 문자 남긴다고 월요일에 다시 고객센터로 연락하라고 문자2통옴


물론 제가 리그 조나탄 너무 입고싶었기에 9일에 빅버드 가서 산 건 잘못(?)이라 하면 잘못일 수 있지만 현장수령이 불가하다는 답을 듣고 사러 간거였고 저도 마킹된 제품은 교환,환불 불가인 거 알고 있지만 컨테이너에서도 마킹제품 판매하니까 혹시나 환불이 안되냐 물었는데 블포 이모에게 잘못 전달되어서 그런가 퉁명스러운 말투로 제가 단순변심으로 어거지 부리는듯한(?) 모양새로 받아들이셨는지 주문취소부터 하셨어야죠 이러면서 안된다고 하시더니 확인해보고 처리해주겠다 해놓고 이래버리니 난처해짐...내일 어떻게 해야되는건지 난감하네요 9일에 구매한 유니폼은 비닐만 뜯어서 택 붙은채로 옷장에 걸어뒀는데 이걸 가져가면 환불이 되는지와 온라인 주문건 환불이 될지 여부가 궁금하네요 둘 중 하나는 어떻게든 처분해야 될 각인데..ㅠ



(블포측에서 감사하게도 유니폼을 일찍 준비해줬는데도 문제가 생겼네요 ㅠ)

BlueRooney
6 Lv. 3531/4410P


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