자유 구단 진짜 정떨어지게 만든다(내가 억지인건지 봐줘)

수블미 형동생 모두들 안녕?

얼마전에 구단 문의 관련 글 올렸던 사람이야

위 사진의 두번째 질문과 같이 연간권 구매자는 환불 상관없이 팬북 수령할 수 있다고 써져있음

난 연간권사고 현장수령 신청했다가, 한번도 방문 못해서 아무런 물건 못받고 환불을 받았음.(팬북 교환권이 없는 상태인거지)

그래서 구단에 좀전에 문의전화를 위 내용으로 문의 전화함.

답변은 "교환권 못받으신 상태면 받으실수 없다."임

이미 교환권을 가진 사람은 받고, 없으면 못받는다네.

난 이해가 안가, 인터파크 예매내역이나 충분한 데이터들이 있기에 방법 있지 않겠냐 했더니

이미 같은 문의 주신분들께 안된다했으니 예외를 둘 수 없다네

싸운다고 줄 것도 아니고, 이미 직원은 내 말따위 듣지도 않고 있기에 조용히 끝냄

그래 고작 8천원? 만원? 하는 팬북 내돈내산 할 수 있음

근데 내가 말하고 싶은건 이 구단의 행정력임

왜 자신들의 공지에 제대로 된 책임을 안짐?

누군되고 누군 안되고 왜 자체적으로 말도 안되는 짓들을 함?

진짜 팬 한명 한명이 소중한게 아니고 죄다 호갱으로 보는건지 궁금함

나름 14년째 팬을 하는 사람이고

팀이 잘하거나 못할때도 한결 같이 응원함

근데 진짜 이딴 ㄱㄹㅌ때문에 맘 상한다