자유 시즌권 질문드려요~

안녕하세요 급하게 시즌권 질문드려봅니다.

W지정석 시즌권을 판매시작하던날 구매했는데요

오늘 경기장 못가면 스니커즈 운동화 못받는건가요?ㅜ

못받을까봐 걱정되서 글올려봅니다

잘아시는분들 답변좀 부탁드립니다.